Электронные медицинские карты для клиники красоты

Электронные медицинские карты для клиники красоты

Уникальное медицинское учреждение клубного типа. Они работают с клиентами долго. Специализация — косметология, коррекция веса, стоматология. Основная задача клиники — своевременная профилактика, информативная диагностика и качественное лечения пациентов в полном комфорте.

Клиника бизнес-класса полностью компьютерезирована. У каждого специалиста планшет с выходом в интернет. Благодаря ИТ-Профи ERP бумажные карты и регистратура ушли в прошлое.

Теперь клиент может смотреть свои программы, историю болезни, оплаченные услуги и назначенное меню питания через мобильный телефон. А по расписанию он получает смс-напоминания.

  • Центральный офис: Москва
  • Отрасль: Медицина Штат: 27 человек

Бизнес-цели

  • Внедрить электронный документооборот
  • Ускорить работу регистратуры
  • Повысить статус клиники
  • Прозрачная управленческая отчетность

Выбор системы

  • Гибкая настройка под нужды компании
  • Простота использования
  • Интеграция с 1С

Решение

ИТ-Профи ERP — это электронные карты с расширенным функционалом. Они умеют не только записывать историю болезни, но и формировать план лечения и питания. Теперь клиент просто записывается к врачу на нужное ему время и минует регистратуру. Каждый прием пациента, услуги, стоимость учитывается в системе и передается в бухгалтерию.

Быстрый поиск по базе

В базе данных клиентов и услуг легко можно искать по дате, услугам, врачу и т.д.

Открываем карту клиента

В карте содержится вся необходимая информация. 1 раздел — первичная и основная информация о клиенте. Для врача: просмотр приёмов других специалистов и просмотр результатов исследований.

Поскольку одно из направлений клиники — диетология, необходимо добавить поля с питанием, которое назначается пациенту. Можно в свободной форме указать что, когда и сколько желательно употреблять.


Вместо диеты здесь могут быть лекарства или упражнения.

Назначаем правильное питание по дням

Можно добавить меню питания или план тренировок по дням.

Напоминание о визите по СМС

Врач назначает дату следующего приема или программу лечения. Эту информацию видят другие врачи и в любой момент может просмотреть клиент.

Быстрое оформление приема

Когда приходит пациент, меньше всего нужно отвлекаться на заполнение бумаг. Поэтому в программе только необходимое, а внесение данных — быстрое.

Продажа пакетов услуг

И для клиники, и для клиента выгодно пользоваться пакетами услуг — несколько посещений разных врачей, набор процедур и осмотров. Доступна семейная подписка и многие другие конфигурации.

Конфигуратор пакетов услуг

База данных врачей

Карточки создаются не только для клиентов, но и на врачей. Каждому назначается специализация.

Оповещаем клиентов по смс и E-mail

В программе настраиваются рассылки, которые будут отылаться базе клиентов. Можно напоминать о приеме, необходимости измерить давление или пить достаточно воды. Также удобно рассылать и рекламные объявления.

Удобный документооборот экономит время

Программа автоматически напечатает любой документ из шаблона, подставив в него данные из карточки. Остается только распечатать и подписать. Все данные заполняются автоматически

Дополнительные возможности

В программе предусмотрен склад для медикаментов и расходных материалов.

Технологии и возможности

Для дополнительного обеспечения безопасности целостности данных можно настроить резервное копирование по расписанию, а так же непрерывное резервирование всех изменений данных. Система может быть установлена на сервере внутри организации, а также на облачном сервисе для обеспечения надежности. Возможность подключения уведомлений на телефон или планшет. Каждый сотрудник имеет ограниченный доступ к разрешенной ему информации. Например, администратор не имеет доступа к финансовым отчетам или имеет доступ к просмотру зарплат сотрудников, но не может изменять процентную ставку.

История изменений

История изменений позволяет вам отслеживать все действия сотрудников. Легко будет определить кто и когда совершил ошибку при работе с системой. Ни один этап или название не могут быть изменены бесследно, программа будет бесконечно хранить информацию о любых действиях сотрудников, так что сложные моменты можно будет выяснить спустя месяцы и даже годы.

Эффект

Переход на электронную систему карточек сделал работу врачей и менеджеров намного удобнее. Клиенты получили личный кабинет, в котором могут смотреть свою программу питания или лечения. Это значительно повышает статус клиники. После внедрения системы был поднят ценник за услуги, т.к. теперь пациент платит и за ежедневную поддержку.

15% ускорение обслуживания
10% снижение накладных расходов